Asesor call center

¡Únete a nuestro equipo como Asesor de Call Center en PDP Reclutapro Demo!

Estamos buscando a un profesional apasionado por brindar un servicio excepcional al cliente y con habilidades de comunicación sobresalientes. Como Asesor de Call Center, serás el enlace principal entre nuestra empresa y nuestros clientes, asegurándote de que cada interacción sea satisfactoria.

Responsabilidades:
- Atender y resolver las consultas y problemas de los clientes de manera oportuna y efectiva.
- Proporcionar información precisa y actualizada sobre nuestros productos y servicios.
- Manejar quejas y consultas de manera profesional, buscando la mejor solución para el cliente.
- Registrar y mantener actualizada la información de los clientes en nuestra base de datos.
- Seguir los procedimientos y políticas de atención al cliente establecidos por la empresa.

Habilidades requeridas:
- Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en un entorno de call center.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno acelerado y bajo presión.
- Fuerte orientación al servicio al cliente y capacidad para resolver problemas.
- Conocimiento básico de sistemas de CRM y habilidades informáticas.
- Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana, si es necesario.
- Enfoque y atención a los detalles para garantizar la precisión en la documentación del cliente.

Ofrecemos:
- Salario competitivo y beneficios adicionales.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Un entorno laboral dinámico y estimulante.
- Capacitación continua para mejorar tus habilidades y conocimientos.
- Equipo de trabajo colaborativo y motivador.

¡Si buscas un desafío emocionante y gratificante en el campo de atención al cliente, este es el lugar indicado! Envíanos tu currículum y carta de presentación destacando tus habilidades relevantes a [correo electrónico de la empresa] y nos pondremos en contacto contigo para una posible entrevista.

PDP Reclutapro Demo valora la diversidad y promueve una política de igualdad de oportunidades. Te invitamos a enviar tu solicitud, sin importar tu género, edad, origen étnico o discapacidad. Todos los candidatos serán considerados de manera justa y equitativa. ¡Esperamos conocerte pronto!